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標題: [投訴] 鳯城囡囡海琪-處理投訴守則建議 [打印本頁]

作者: 阿民 時間: 2012-8-11 00:53
標題: [投訴] 鳯城囡囡海琪-處理投訴守則建議
本帖最後由指壓版主於 2012-8-16 12:45 編輯

小弟多沒用次幫襯鳯城，每次都愉快離開，啱啱上去幫襯，心水嘅叮噹收左工，有的做過唔想做，睇左頭幾個，年齡都俾較大，卒之要番第一個叫海琪嘅，一入房一除衫望真啲，仆街，瀨嘢勒，相埋去最少40幾，算數，冇得怨，自己簡嘅，我諗住咁嘅年紀咁嘅相頭啲服務會好啲啩，先講冲涼，求其洗兩嘢，求其錫兩吓LinLin，真係錫左兩吓跟住冲兩嘢，出去上床，又係錫幾吓LinLin，吹左大概分零鈡，過膠做嘢，因為冇mood嘅關係，只有草草了事。細佬第一次寫報告，只希望鳯城可以改善吓，花無百日紅，唔好俾一個半個唔好嘅囡囡，搞灣您哋個金漆招牌。

小弟第一次寫報告，寫得唔好請各位見諒，希望下次幫襯唔會再咁啦

59394注 : 註:因內容乃對囡囡服務態度不滿，所以標題由”鳯城跌錢報告”改以’[投訴] 鳯城囡囡海琪”

作者: soonerorlater 時間: 2012-8-11 01:46
海琪我都做過，服務的確如我所報告中描述“有改善空間”，但當時又冇你嘅遭遇咁差，如果真係你所講吹得分零鐘，咁海琪真係要再培訓，自從做過佢一次之後已經知道唔會番食。

作者: 波哥哥 時間: 2012-8-11 03:53
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作者: 波哥哥 時間: 2012-8-11 03:58
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作者: 59394 時間: 2012-8-11 08:42
阿民哥，你嘅處男作比咗個服務有問題嘅囡囡，有點可惜，希望你將來不會有類似遭遇，有機會也能發表一些有正能量嘅囡囡。這件事件公開，相信她已受到一定教訓，雖然做這行的確有好多辛酸，但亦希望她能調整好情緒去處理。

波哥哥的建議也不錯，稍後我會跟BoBo傾下。

作者: 波哥哥 時間: 2012-8-11 14:10
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作者: 阿民 時間: 2012-8-11 18:19
本帖最後由阿民於 2012-8-11 18:25 編輯

好多謝波版及另一版主幫我跟進，小弟相信只是個別事件，小弟亦會繼續捧鳯城場，因為之前幾次上去都是開心嘅，下次再上去的話，小弟一定會出報告。我相信會好快的。

作者: 波哥哥 時間: 2012-8-11 18:55
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作者: 波哥哥 時間: 2012-8-11 19:23
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作者: 阿民 時間: 2012-8-11 20:00
本帖最後由阿民於 2012-8-11 20:41 編輯

絕對支持波版。

作者: bengil 時間: 2012-8-11 20:42
對民哥的不幸遭遇深表同情！
民哥是否以前來仔的夜更鐘房？
因民哥已離職，為免不必要誤會，最好先改改簽名檔
在此祝民哥下次遇到好囡！

作者: 阿民 時間: 2012-8-11 22:05
回復 11# bengil

作者: 阿民 時間: 2012-8-11 22:08
是小弟，不過小弟已做番正行，現在係一個普通嘅雞蟲，但昨晚的遭遇千真萬確，沒有半點吹水，因為我不是第一次上去幫襯。

作者: 波哥哥 時間: 2012-8-12 17:29
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作者: kelvincyl 時間: 2012-8-12 20:46

是小弟，不過小弟已做番正行，現在係一個普通嘅雞蟲，但昨晚的遭遇千真萬確，沒有半點吹水，因為我不是第一 ...
阿民發表於 2012-8-11 22:08

阿民兄, 咁我地等你既報告了

作者: kelvincyl 時間: 2012-8-12 21:03
對波兄停牌的意見都支持, 相信停牌1小時, 對被投訴囡囡, 係有處罰同時亦未去到即時炒人, 已經算係一個唔錯的處罰,

因囡囡都是人, 難免有時會因私人事影響心情, 或者因當時唔舒服, 體力不繼等等, 而影響服務質素, 停牌1小時可以當休息或調整一下心情, 之後再工作, 對囡囡同客人雙方都係一件好事

作者: mma 時間: 2012-8-12 21:17
波兄停牌的方法是最好的做法我讚成不須要解顧

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