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標題: 濃情夜間鐘房溝通有問題 [打印本頁]

作者: 小寶大王    時間: 2014-4-6 01:05
標題: 濃情夜間鐘房溝通有問題
話說今晚10:50左右到達濃情~鐘房哥哥叫我入房等一等~跟手叫左Apple入黎~唔太岩咪同你講唔好意思仲有冇~跟住鐘房哥哥話得一個註場~叫我再等一下~咁咪上下網等下~過左5分鐘左右~鐘房哥哥帶左3個囡囡開門~咁我同佢講話要其中一個~囡囡冇服務唔緊要~佢同我搞完一Q後立即換衫走人~我同個囡囡講依度係指壓係要過30分鐘先可以走人~跟住囡囡話佢老細講過出左野就可以閃~我叫佢同鐘房哥哥傾下先~點知過左10分鐘都冇回應咪著衫出去問鐘房哥哥~點知道佢話同你講左得一個註場囡囡~咁你依度叫指壓~你叫d囡囡上黎~我鬼知佢地唔係做開咩~又或者係第二間場過黎頂都得架~搞到一肚氣~以後都唔會再去濃情!!!
作者: gp7528    時間: 2014-4-6 07:40
睇左樓主既事件,相信有以上漲經驗既師兄都明白發生咩事,
的確可以話係溝通問題,
樓主抱住指壓既標準,在樓主角度當然吾收貨,
但相信經歷過既師兄都明白,囡囡吾係果間埸既註場囡囡,
到有服務問題時,主持人都的確有多少無能為力,因為囡囡的確吾洗比面邊個,
只需要聽佢自己老闆講,吾洗怕你.........

所以如果一定要話佢錯既話,就係濃情當值主持人應該向你再三強調,
囡吾係佢個埸的,有無服務真係保證吾到比你,事後有投訴都無計

講到底,師兄何必為左一條囡就放棄尼,仲要條囡吾係果個埸既囡,
如果下次你揀既係註場囡,有投訴鐘房都吾理既話,
甘就真係濃情好有問題,以後可以吾洗去啦
作者: W先生    時間: 2014-4-6 08:51
我也同意係溝通出左問題,不過睇嚟樓主係明白場外囡囡只做一Q,但為何又固執要場主作出交待呢?
作者: 小寶大王    時間: 2014-4-6 16:42
我明白場外只做一Q~但鐘房未能確實地告訴我~囡囡是其他指壓場囡囡或是什麼種類的囡囡~所以我先出post!
其他指壓場我也去過~完全沒有此問題~少去一間也沒有什麼問題!
作者: 女苛官    時間: 2014-4-6 21:44
好同情呢位borther呢次不偷快經歷,睌上11点多得一条囡駐埸,呢個場真係要撿討吓!
作者: 濃情    時間: 2014-4-6 23:33
話說今晚10:50左右到達濃情~鐘房哥哥叫我入房等一等~跟手叫左Apple入黎~唔太岩咪同你講唔好意思仲有冇 ...
小寶大王 發表於 2014-4-6 01:05



    師兄你好..我是濃情夜間的中房..師兄所說的事件...我今天回來已經了解了事情..!!
因為昨天的夜間中房只系頂間..味能為師兄安排女女...加上昨天是清明節女女大部份都休息!!

由先本人向師兄作出道歉.. 由於昨天的只是頂間的中房 本公司的運作他也不清楚..!!
由於我的放假..跟著我的女女也跟著休息...所以才會出現這問題!!
頂間的中房味能為師兄安排註場的女女..也不問別的借女女...
直接叫 外面的女女上黎..我已經對頂間的說過 除了場女其他的女女不要用!!
在此本人代表本公司 對師兄  鄭重的道歉 ..
希望 師兄不要太快對本公司的服務同女女作出以上的意見...
因此希望師兄 下次來本公司消費的時候 我會為你安排女女給師兄選擇!!
希望師兄下次來本公司的時候會改變現在的想法..帶著開心而離開..
謝謝你對本公司的支持...也再一次向師兄 道歉..!!
更向你保証下次我休息的時候會安排女女上班..也會安排好一個好中房頂班!!

謝謝!!!
作者: 濃情    時間: 2014-4-6 23:36
好同情呢位borther呢次不偷快經歷,睌上11点多得一条囡駐埸,呢個場真係要撿討吓! ...
女苛官 發表於 2014-4-6 21:44



    你好師兄..昨天只是個別事件..本公司晚上11點也是不只一個女女在上班!!
名單上的女女都是在場的..我每天晚上都為大家更新...!!
謝謝支持!!
作者: 濃情    時間: 2014-4-6 23:45
我明白場外只做一Q~但鐘房未能確實地告訴我~囡囡是其他指壓場囡囡或是什麼種類的囡囡~所以我先出post!
其 ...
小寶大王 發表於 2014-4-6 16:42



    你好師兄..我好明白你的心情..由於昨天的頂間中房味能如實地告訴師兄
女女的服務..又或者是女女屬於什麼種類的女女...
基於此問題..頂間的中房已被處分...希望師兄不要為此個別事件對本公司失去信心!!
在此本人向師兄作出道歉..也為本公司對師兄作出至歉!!
謝謝師兄對本公司的支持!!!!
作者: 濃情    時間: 2014-4-6 23:56
睇左樓主既事件,相信有以上漲經驗既師兄都明白發生咩事,
的確可以話係溝通問題,
樓主抱住指壓既標準,在樓主 ...
gp7528 發表於 2014-4-6 07:40



    你好師兄..由於昨天的只是頂間中房..不知道本公司的148網站的密馬!!
所以味能為師兄作出回應...在此本人向師兄作出至歉!!
在此也向師兄保証不會再有在此事情再發生!!
謝謝你對本公司的意見及支持!!
謝謝!!
作者: 濃情    時間: 2014-4-7 00:02
我也同意係溝通出左問題,不過睇嚟樓主係明白場外囡囡只做一Q,但為何又固執要場主作出交待呢? ...
W先生 發表於 2014-4-6 08:51



    多謝板主的意見..基於昨天的只是頂間中房..也味能為客人作出交代!!
因此..今天本人上班已為樓主作出 回復了!!
謝謝!!!
作者: 59394    時間: 2014-4-7 00:19
看了大王兄之遭遇,我跟GP師兄及W版主同一見解,其實GP兄亦解釋得很清楚,我都覺得這件事件全因溝通不足所引起.

表面上,那位鐘房確有失職之實,他沒有向客人解釋清楚,將為客人介紹其他場外囡囡幫手,不過服務質量可能有別於場中囡囡,若客人沒有意見的話,才作安排.這是最佳處理方法.不過,從另一角度看,他沒有令客人呆等,五分鐘便有增援到,總算行動快速,但嫌不懂溝通,將好事變了壞事!

我也好奇地跟濃情方面了解過.得知當晚鐘房是替工,因為當時確實只得一個囡囡得閒,為免令客人失望而急搵支援,但又沒有跟客清楚交代.就此事件作為濃情方面之借鏡,日間鐘房CoCo及晚間鐘房安仔希望大王兄能體諒,希望將來再有機會為你服務!
作者: 59394    時間: 2014-4-7 00:28
本帖最後由 59394 於 2014-4-7 00:29 編輯

原來我跟進後,反應也慢了
作者: 濃情    時間: 2014-4-7 00:40
看了大王兄之遭遇,我跟GP師兄及W版主同一見解,其實GP兄亦解釋得很清楚,我都覺得這件事件全因溝通不足所 ...
59394 發表於 2014-4-7 00:19



    謝謝師兄...為本公司交代!!
謝謝師兄的支持!!
作者: 濃情    時間: 2014-4-7 00:43
原來我跟進後,反應也慢了
59394 發表於 2014-4-7 00:28



    由於昨天本人休息味能為  大王兄作出回應!!
也因為有私人事件在身..剛回公司不久..
已經全部回復!!!
作者: W先生    時間: 2014-4-7 00:44
濃情鐘房也將故事向我解釋了一遍,事情全因溝通不足而令樓主不快,希望濃情方面能夠吸取教訓,避免日後發生同類事情,也希望樓主能夠忘記不快經歷,讓濃情再有機會為你服務。
作者: gp7528    時間: 2014-4-7 02:50
看了大王兄之遭遇,我跟GP師兄及W版主同一見解,其實GP兄亦解釋得很清楚,我都覺得這件事件全因溝通不足所 ...
59394 發表於 2014-4-7 00:19


認同,如果係安哥仔一定會同你講,
要招呼,佢地既女一定OK,
但如果你話要相頭,可以叫街女番黎比你睇鐘,但服務就佢控制吾到
作者: 濃情    時間: 2014-4-7 03:53
我明白場外只做一Q~但鐘房未能確實地告訴我~囡囡是其他指壓場囡囡或是什麼種類的囡囡~所以我先出post!
其 ...
小寶大王 發表於 2014-4-6 16:42



    小寶師兄..可能哪天令你對濃情有意見!!
如有機會..再來光顧的話..需要什麼類型的女女..我都可以為你介紹..
指壓界..後生就冇招呼..有招呼就冇後生..有也是是極小部份!!
濃情夜間女女 其實也有 各類型的女女..
下次有機會可以來找我..希望師兄下次再光顧濃情..
可以帶著笑容的離開..昨天的事情我再一次衷心的對你至歉..!!
也再一次謝謝你昨天對本公司的支持...
有你的光顧..就是對我們的支持!!
作者: paui    時間: 2014-4-7 11:34
果然係金牌中房!coco
作者: 安仔    時間: 2014-4-7 13:31
果然係金牌中房!coco
paui 發表於 2014-4-7 11:34



    你好師兄……此事件不關日間中房鐘房coco問題
如要讚賞請到濃情信箱……謝謝
作者: bookerhim    時間: 2014-4-7 19:11
千篇一律,有投訴就賴頂更!!
作者: 安仔    時間: 2014-4-7 19:56
千篇一律,有投訴就賴頂更!!
bookerhim 發表於 2014-4-7 19:11



    你好師兄……這不是賴不賴的問題……
本人因私人問題休息……昨天晚上也只是收到這個消息才回公司對樓主作出回應!!
今天我也休息……哪休假就不開門嗎??
每個人的做事手法都不一樣……
認識我的人也知道我的做事手法!!
當天晚上我根本不在場才會發生這事件!!
我也因此已經向樓主再三至歉!!
師兄又何必要說出了事就賴頂間呢??
作者: joeleung668    時間: 2014-4-7 21:20
回復 21# 安仔


    本人只是最近2星期都有上濃情,2次晚上都是安仔招呼,安仔態度極好,是一個負責任的鐘房,我玩完出房期間,出左房坐下吹水,安仔表示自己放假中也要回來處理投訴事件,相信樓主的事只是個別事件,安哥仔我係昨晚在濃情坐左2個幾鐘個位呀
作者: 安仔    時間: 2014-4-7 21:42
回復  安仔


    本人只是最近2星期都有上濃情,2次晚上都是安仔招呼,安仔態度極好,是一個負責任的鐘房,我 ...
joeleung668 發表於 2014-4-7 21:20



    謝謝老闆對我的支持……
這位師兄一定系昨天看見我回來處理這事件的哪位…師兄…
也很多謝你陪我傾到3點鍾才走……得閒多d上黎玩啦!!
多謝你對濃情和本人的支持!!謝謝
作者: bookerhim    時間: 2014-4-8 18:15
照你所說,有你安仔在濃情才可正常運作。沒有你,濃情就不值一晒,不去也罷!
作者: 濃情    時間: 2014-4-8 20:29
照你所說,有你安仔在濃情才可正常運作。沒有你,濃情就不值一晒,不去也罷! ...
bookerhim 發表於 2014-4-8 18:15



    你好師兄..濃情不是沒有誰不行..
中房不是一個 女女也不是一個..
只是哪天頂班的根本也不會才發生這事件..
跟濃情有沒有安仔沒關系吧!!?
再加上  小寶大王樓主 也沒有作出回復..
這位師兄又何必 這樣呢!!
作者: 59394    時間: 2014-4-8 21:02
容許在這裡表達一下愚見!

在日常生活裡,經常見到由替工頂班這情況。我用一個較貼切這裡的例子來說明一下。一樓一的囡囡,就算更勤力,每月總會放例假,或有事要休息,她必找來替工幫補營運支出,而那替工囡囡,會否較長駐該場的囡囡服務還要好呢?不過我知道很多人遇到不是正更的,一定避之則吉,道理很簡單,她只在那裡工作數天,何需回頭客,而她的服務呢?一定是沒有保證,我所說之【沒有保證】,可能會更好,又有可能是難以接受,所以真的要考考你運氣!

既然事情發生了,標題是「溝通有問題」,要跟進改善,才是要做的事,沒必要再爭論下去,自由發表過意見就好了,大家和氣生財!
作者: 女苛官    時間: 2014-4-8 22:06
本帖最後由 女苛官 於 2014-4-9 08:39 編輯

路過多口又講二句,其實一個埸,囡囡得吾得固之然緊要,一個好中鐘房仍相當重要,作為消費者,買服務眾巴打,都係求開心啫,一次吾得,咪去第二次同俾多次机會人囉.
作者: 小寶大王    時間: 2014-4-9 15:36
講多無謂~就係想帶出個訊息~如果間場冇囡囡~何必為左少少生意而令到個場咁樣~如果真係搵其他囡囡上黎
我都唔洗黎濃情啦~附近大把都有啦~濃情我去過都唔止一次~不過今次真係好差!
我唔知佢係唔係頂更~夜晚好少黎~不過佢態度同溝通確實有改進既地方!
都係果句~如其去一間唔開心既場~不如去開一D熟場~開心D親切D咪仲好~
作者: 濃情    時間: 2014-4-9 16:34
講多無謂~就係想帶出個訊息~如果間場冇囡囡~何必為左少少生意而令到個場咁樣~如果真係搵其他囡囡上黎
我都 ...
小寶大王 發表於 2014-4-9 15:36



    你好師兄..濃情令你感到不快樂...!!
只能謝謝你過往對濃情的支持..!!謝謝.
再次向師兄 至歉!!




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