[鳳城信箱] 12月早餐及雙飛優惠繼續

醉生夢死者

回復 1912# ballballlover


    呢件事表面睇真是鳳場失厚道！本人試過預約佐被鳳場call 要求早5 分鐘到，否則唔留！感覚上鳳場做生意太急進，太分秒必争，囡囡一場趕一埸，之後再也沒幫趁鳳場！

hkaudio

波波版主,本來預約系件好事,不過亦演生不少問題。
1.　客人遲到,最多發生,往後的BOOKING要順延,再多一兩個兄弟系咁我想起都暈
2.　上一個客人加鍾,你比佢加唔比佢加都比人鬧
3.　客人放飛機,你話等唔等好呢
4.　客人彈鐘,好少發生,唔等於無,囡囡白等
5.　排期太密,囡囡食飯都無時間,做成不快事件
点様處理至好,我想起都死咁濟,所以都好體諒BOBO既處境,實際上佢都已經做得很出色,世事難有十生十美,若存寬大包容之心,則大家都開心喇。

knife

波波版主,本來預約系件好事,不過亦演生不少問題。
1.　客人遲到,最多發生,往後的BOOKING要順延,再多一兩個 ...
hkaudio 發表於 2011-12-25 23:57

所以提議取消預約,就無架嗌,打電話可以問囡囡得唔得閒及有無番工!
人客約o左無遲到,就俾o左個囡俾第二個係絶對講唔過去,就算真係要俾,可以打俾個單聲確認時否可以準時,要對方留電話唔係想咁咩???
其實生意越好就無好做booking order,非常容易得失walking in及booking 客;一個簡單道理,留得囡又使唔使留定房呢???

keyman

我原先約2：00，bobo話要2：30，但2：20 比左其他人，呢個係咩道理？
好似bobo咁講，即係個客2：28到都會叫LV上鐘。
我之前約親D女都遲，今次LV早左仲衰，你話火唔火~

knife

取消預約是其中一個可以考慮的方法，但預約又幾受會員歡迎，有保留的價值，我相信大家比多些意見，一定能想 ...
ballballlover 發表於 2011-12-26 00:23

版主老兄,無預約對於個場來說係利多於弊,爭嗌絶對減少!
無預約最多難約心頭囡囡,但絶對對個場同個客玩時心情好D;確定預約後,個客遲到或失場,對於個場要善後及囡囡或會損失; 另一方面,個客無遲,但唔知點解無o左個囡比客,得失個客,又有負面回應!真係唔值得!