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樓主: 阿民
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[投訴] 鳯城囡囡海琪-處理投訴守則建議

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發表於 2012-8-11 20:42 | 只看該作者
對民哥的不幸遭遇深表同情!
民哥是否以前來仔的夜更鐘房?
因民哥已離職,為免不必要誤會,最好先改改簽名檔
在此祝民哥下次遇到好囡!
你妹!

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 樓主| 發表於 2012-8-11 22:05 | 只看該作者
回復 11# bengil

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 樓主| 發表於 2012-8-11 22:08 | 只看該作者
是小弟,不過小弟已做番正行,現在係一個普通嘅雞蟲,但昨晚的遭遇千真萬確,沒有半點吹水,因為我不是第一次上去幫襯。

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發表於 2012-8-12 17:29 | 只看該作者
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發表於 2012-8-12 20:46 | 只看該作者
是小弟,不過小弟已做番正行,現在係一個普通嘅雞蟲,但昨晚的遭遇千真萬確,沒有半點吹水,因為我不是第一 ...
阿民 發表於 2012-8-11 22:08


阿民兄, 咁我地等你既報告了

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發表於 2012-8-12 21:03 | 只看該作者
對波兄停牌的意見都支持, 相信停牌1小時, 對被投訴囡囡, 係有處罰同時亦未去到即時炒人,  已經算係一個唔錯的處罰,

因囡囡都是人, 難免有時會因私人事影響心情, 或者因當時唔舒服, 體力不繼等等, 而影響服務質素, 停牌1小時可以當休息或調整一下心情, 之後再工作, 對囡囡同客人雙方都係一件好事


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發表於 2012-8-12 21:17 | 只看該作者
波兄停牌的方法是最好的做法我讚成不須要解顧
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